TY JOUR TI Анализ организации эксплуатации инженерных систем жилых зданий на основе модели массового обслуживания с перерывами и задержками KW система обслуживания KW плановый ремонт KW внезапные отказы KW задержка KW перерыв JO Строительство и архитектура AU Афанасьев, Г.А. PY 2021 IS PB ООО "Издательский Центр РИОР"